Commenti del committente: spilli nel modello, senza account
Tramite il link di condivisione il committente posiziona uno spillo numerato direttamente nel modello 3D, un segno su un’immagine o una nota. Senza account. Lo studio vede tutto nell’area di lavoro, spunta e riceve un’e-mail.
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In breve
I commenti in VEDUTUM sono riscontri del cliente posti direttamente sul progetto: uno spillo numerato nel modello 3D, impostato con « Anmerken » (commenta) e un clic sulla casa; un segno su un’immagine ingrandita; oppure una nota generale. Il cliente non ha bisogno di un account, solo del link di condivisione; il nome è facoltativo. Lo studio vede gli spilli nell’area di lavoro, li spunta o li elimina, scrive le proprie note e viene avvisato via e-mail. Al massimo 40 commenti per link e per ora; i numeri restano stabili. Non costa punti.
Che cosa offre
Sul posto, non in un’e-mail
« La finestra a sinistra della terrazza » è uno spillo numerato, non un paragrafo di e-mail da abbinare prima al modello.
Nessun ostacolo per il cliente
Nessun account, nessuna password, nessuna app. Basta il link che ha già.
Numeri stabili
Lo spillo 3 resta lo spillo 3, anche quando lo spillo 1 è risolto. Ci si può riferire ad esso al telefono.
Come funziona
- 01Condividere il linkCrei il link di condivisione nel progetto e lo invii al cliente.
- 02Posizionare uno spillo nel modelloNella pagina di approvazione il cliente clicca su « Anmerken » (commenta), poi sul punto della casa. Lo spillo riceve un numero, un campo di testo e un campo facoltativo per il nome.
- 03Segnare un’immagineNell’immagine ingrandita un clic posiziona un segno; immagine e punto vengono salvati con il commento.
- 04Scrivere una notaPer tutto ciò che non ha una posizione c’è la nota generale: una richiesta di variante, una domanda su una data.
- 05Gestire in studioNell’area di lavoro gli spilli compaiono nel modello e nell’elenco. Clicchi su « Erledigt » (fatto), elimini, oppure scriva una propria nota al cliente.
Tre tipi di commento
Uno spillo memorizza il punto dell’edificio e vi compare come numero in ogni rotazione; un segno memorizza l’immagine e la posizione al suo interno; una nota non ha posizione. Tutti e tre contengono testo, ora e il nome facoltativo.
I numeri vengono assegnati in base all’ora di creazione e non cambiano mai; «spillo 4» al telefono è quindi univoco.
Cosa vede e riceve lo studio
Ogni nuovo commento genera un’e-mail allo studio. Gli spilli si trovano nello stesso punto della pagina di approvazione; l’elenco mostra i commenti aperti e quelli risolti. Lo studio spunta, elimina e scrive note che il cliente vede nella pagina di approvazione.
Un link accetta al massimo 40 commenti all’ora. Ciò che viene memorizzato è descritto nell’informativa sulla privacy; la pagina di approvazione non imposta alcun cookie e non usa archiviazione locale.
Domande frequenti
Il cliente ha bisogno di un account?
No. Basta il link di condivisione. Il nome è facoltativo.
Il cliente vede ciò che ha scritto lo studio?
Sì. Le note dello studio e i commenti risolti vengono mostrati nella pagina di approvazione.
Posso mettere uno spillo a un piano preciso?
Lo spillo si colloca dove è stato cliccato l’edificio. Se nella pagina di approvazione è selezionato un piano, lo spillo si trova lì.
Altre funzionalità
Raccogliere i riscontri nel punto giusto
Crei un link di condivisione e lo invii.