Em resumo
Uma reunião com cliente usando um modelo 3D corre bem quando quatro coisas estão prontas antes de começar: um modelo que passa na verificação, uma ou duas variantes do ponto que você espera discutir, um link de compartilhamento que o cliente já abriu uma vez e um plano para o fim da reunião. Durante a reunião, o cliente comenta no modelo em vez de no papel; no final, confirma o estado com o nome na página de compartilhamento. Trinta minutos na véspera bastam, desde que o plano tenha sido lido um dia antes.
A véspera: 30 minutos
- 01Minutos 0 a 10: verifique o modeloRode a verificação: contorno fechado, escala correta, nenhuma abertura sem parede, nenhum pavimento mais largo que o de baixo. Percorra o térreo uma vez. Corrija o que a verificação apontar.
- 02Minutos 10 a 20: prepare as variantesVocê conhece o ponto de divergência: a janela para o jardim, o telhado, o terraço. Faça a variante agora, para que a reunião compare dois estados em vez de imaginar um só.
- 03Minutos 20 a 25: imagensDuas ou três imagens 2K do estado atual, uma por fachada que importa, mais uma do interior. Quatro pontos cada.
- 04Minutos 25 a 30: envie o linkEnvie o link de compartilhamento com uma frase: “Abra no seu notebook ou tablet, vamos olhar juntos amanhã.” Um cliente que já girou o modelo faz perguntas melhores.
Por que variantes superam descrições
“Também podíamos fazer a janela maior” é uma frase. Duas imagens da mesma câmera, uma com o peitoril a 0,90 m e outra com uma abertura do piso ao teto, são uma decisão. O modelo de imagem mantém câmera e geometria, então o par difere apenas no que está em discussão.
Prepare uma variante por ponto em aberto, não mais. A reunião deve decidir, não navegar.
Durante a reunião
Modelo primeiro, imagens depois
Comece pelo modelo: gire, corte, entre na sala de estar. As imagens vêm depois, quando o cliente já conhece a casa.
Sol na hora real
Defina a data e a hora que o cliente pergunta. Onde o sol da tarde cai no terraço em julho? Arraste o controle e mostre.
Comentários no modelo
Quando surgir uma dúvida, deixe o cliente colocar o pin ele mesmo, no próprio dispositivo. A lista depois da reunião é dele, com as palavras dele e com números.
Pavimento por pavimento
Mostre só o pavimento superior se a planta estiver carregada. O resto da casa e o telhado saem da frente.
Terminar com uma aprovação
Termine na página de compartilhamento. Percorra os pins, marque como resolvido o que foi respondido e peça ao cliente que confirme o estado com o nome: “aprovar projeto”. Data e nome aparecem no projeto.
A confirmação não é um contrato; é uma marcação. Na semana seguinte, quando surgir a pergunta “combinamos a janela maior?”, a resposta é uma data, um nome e o pin 4.
Depois da reunião
Trabalhe a lista de pins no espaço de trabalho, altere o que foi decidido, refaça as imagens das câmeras que mudaram e envie o mesmo link de novo. O cliente vê o novo estado no lugar do antigo; sem anexos, sem números de versão.
Perguntas e respostas
O cliente precisa de uma conta para a reunião?
Não. O link de compartilhamento é somente leitura e funciona sem login, num notebook ou tablet.
Quantos pontos custa uma reunião?
Ler a planta custa um ponto por pavimento. Três imagens 2K custam doze pontos; o modelo, o link, os comentários e a posição do sol não custam nada.
E se o modelo não estiver pronto?
Então a reunião é uma revisão do modelo, o que está tudo bem. Diga isso, percorram juntos e faça as imagens depois das decisões.
O cliente pode continuar olhando depois da reunião?
O link de compartilhamento fica aberto até você retirá-lo. O cliente pode girar, andar e comentar a qualquer momento.
Fontes
- Austrian Chamber of Architects and Chartered Engineers
- Austrian Economic Chamber: real estate trustees
Traduzido do inglês. Original: leia o artigo em inglês



